ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบให้ครบ

หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีใหม่ไปจนถึงวิธีถอนเงินกลับเข้ากระเป๋า PromptPay หรือ Wallet ของคุณ แต่ละหัวข้อเขียนให้ตรงประเด็น ไม่อ้อมค้อม เพราะเราเข้าใจว่าคุณต้องการคำตอบที่ชัดเจน ไม่ใช่คำอธิบายยาวเหยียด หากคุณอยู่ใน Hat Yai หรือเมืองอื่นในไทย การเข้าถึงล็อบบี้และการทำธุรกรรมทำได้ผ่านมือถือทั้งหมด ไม่ต้องติดตั้งโปรแกรมเพิ่มเติม เพียงเปิดเบราว์เซอร์แล้วล็อกอินได้เลย สำหรับการฝากเงิน ระบบรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน ทำให้ขั้นตอนไม่ต่างจากการโอนเงินทั่วไป ถ้าหาคำตอบในหน้านี้ไม่พบ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านล่าง